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このセミナーの詳細

我孫子真奈美さん
(山下スマイル歯科 スマイルコーディネーター)

山下スマイル歯科勤務

我孫子真奈美さん(TC)

現在は、患者様のカウンセリングを中心に、歯科医院の全体を見渡し、患者様と医院をつなぐパイプ役として大活躍。

輝く笑顔と前向きな姿勢に後輩たちの憧れの人としてモデリングされている我孫子さん。 
そんな我孫子さんも最初から順調だったわけではありません。

当初は歯科助手というポジションや患者様への対応に悩むことも多かったとお聞ききしました。 
我孫子さんは、オフィスウエーブの澤泉仲美子のセミナーをきっかけに、 「自分が変わることができた!」
「このセミナーで歯科助手として開花することができた!」 
とおっしゃいます。

我孫子さんは、澤泉仲美子の最初のセミナーに魅了され、3回もリピーターとして、同じセミナーを繰り返し受講されました。
そんな我孫子さんへの直撃インタビューです!  

Q1:「スタッフ力強化セミナー」を受講してどんな気持ちになりましたか?  

澤泉先生と私の共通点を見つけて、自分の事を振り返りながら聴いていました。 

歯科助手の仕事をさせていただいてきて、良かったのだ!と思いました。
澤泉先生の様な女性に、私もなれるかもしれない!
と思い、モチベーションが上がったのを覚えています。どんどん教えていただいたことを実践していこう!と、やる気がどんどん湧いてきました。

Q2:何が、印象に残りましたか? 

澤泉先生の、一人一人にしっかり話しかけるような話し方。
すぐに引き込まれていきました。

そして陽転思考のお話です。
もし、陽転思考を極めることができたら、もっと、自分の人生が良くなるかも知れない

Q3:
何度も澤泉仲美子のセミナーを受けて、どのような変化がありましたか? 

澤泉先生が医院に来て下さって、お話を聴けたこと、澤泉先生との出会いが、私の人生に多大な影響を与えてくださいました。

毎日、仕事と生活が楽しく思えるようになった!
学ぶことが幸せで、楽しくなってきた! もっと学びたい!
と思うようになった!

そして少しずつ、夢が明確になってきました! 

Q4: 身に付いた新しい習慣はありますか? 

三悪追放、陽転思考を意識して過ごすようになりました。
プラスのストロークも意識し、使えるようになってきました。
毎日意識することで、体に少しずつでも染み込み、自然と出てくるようになれば良いと思っています。
自分の内面への投資ということで、本をたくさん買い、読むようになりました。 読書が大好きです。

Q5:
仕事について、セミナーを受ける前と受けた後の変化があれば教えて下さい。 

以前は、ちゃんとした資格じゃないし・・・雑用ばっかり私がやっているのよ! 
と、あまり自信も持っていなかった。 

セミナーを受けたおかげで、私の気持ちが前向きに変われたこともあり、どんな 仕事にも意味があるし、役に立っているということ。
一つ一つの仕事を丁寧にしっかりやろうと思いました。

歯科助手が、カウンセリングの仕事もできることも知りました。
今は、仕事の幅 が広い、素敵な職業なのだと思っています。 
今までやってきたことに意味があり、役に立てることが実感できています。 
とても、やりがいのある仕事と思っています。
歯科助手の仕事と出会い、幸せと思っています。

澤泉先生との出会いが、
私の人生に多大な影響を与えてくださいました。
改めて感謝しております。 

本当に、先生に出会えて、私の人生は 開花しました!
出会わせてくれた 山下院長に、とても感謝しています。
本当にありがとうございます。 

スタッフのためのスタディーグループも毎回楽しく参加しています。

川田歯科クリニック
鈴木珠加様(歯科衛生士キャリア9年)

川田歯科クリニック(用賀)勤務

鈴木珠加さん(歯科衛生士 10年)

Q1:セミナーを受ける前と受けた後の変化を教えてもらえますか?

セミナー前は失敗すると、落ち込んだり、考えすぎたりしていましたが、セミナーで「陽転思考」をいう考え方を教えていただいてから失敗こそが自己の成長になっていると思うようになりました。ピンチな場面では、心の中で「陽転思考」と唱えるようにしています。

Q2:特に、セミナーで印象に残ったものはなんですか?

チャンスは誰にでも、平等にやってくる。

それがチャンスだと気付くか気付かないかで、自分の人生は大きく変わるんだろうなと思いました。 

Q3:
セミナー後、自己の成長の為に投資しているものがあったら教えてください。

有料の海外ニュース番組を見始め患者様とのコミュニケーションに活かしています。
将来の為に、以前より少し高い化粧品を購入しました。
内面磨きがんばってます!

プロ意識が身につく「スタッフ力強化セミナー」 の無料ダイジェストDVD

青山通り歯科タナカ
金井智子様(歯科衛生士 キャリア7年)

青山通り歯科タナカ勤務

金井智子(歯科衛生士 9年)

Q1:キラキラセミナーを受ける前と後の変化を教えてもらえますか?

プラス思考で日々、行動することに意識しました。

何か問題がおきた時こそ、チャンスだと思うことが大切だと感じ、少しずつ考え方をプラスに変換するようにしています。 

セミナーを受けた時、ちょうど悩んでいた時期でした。新しいスタッフが入ってきて、私がチーフとしてやっていくには…と不安でした。「事実は1つ、考え方は2つ以上ある」という言葉に励まされました。

Q2:特に、キラキラセミナーで印象に残ったものはなんですか?

澤泉さんにお会いできたのが、一番印象に残っています。とても元気で明るい方だと思い、

「キラキラ輝く素敵だなぁ~」と思いました。

Q3:72時間以内に着手した、具体的な行動はなんですか?

お勧めされた本を買って読みました。
あとは、院内でできる改善点(CS・記念切手)などを行いました。

Q4:
セミナー後、自己の成長の為に投資しているものがあったら教えてください。

本を今まで以上にたくさん読むようになりました。だいたい月に3~4冊程度。
セミナーにどんどん参加しようと思っています。

Q5:5年後、10年後、どんな自分でありたいですか?

5年後、10年後には衛生士としても女性としても笑顔で仕事に取り組み、毎日を素敵に充実してすごしていたいです。1年後はそれに対する準備の1年だと思っています。

ソフィアデンタルクリニック 原あゆみ様

「今まで仕事はどちらかというと自分の趣味や遊びの為に頑張ろうと思っていました。ところが今日のセミナーの話を聞いて、折角衛生士になったのだから、もっともっと楽しいで仕事をしたい、仕事を通して成長したいと思えました。言葉遣いがとても勉強になりました。患者様が安心して、また来院してくれるような応対をしたいです。講師の先生の話が魅力的でした。私もキラキラした毎日を目指します。」

杉山歯科医院 由井亜矢子様

「考え方で人生が作られる・・。人は変わることが出来ることが良くわかりました。今まで患者様への対応に自信がなかったのですが、今日学んだことを活かせば自信につながると感じました。“言葉の魔力”が面白かったです。今後、患者様への言葉も配慮します。今回のセミナーで自分を変えられたと思います。ありがとうございました。」

20年9月実施 レオ歯科医院様

このセミナーを受け、昨日までの自分とどう変わりましたか?

本当に感動しました。お話を聞く前と今の自分とは全然考え方が変わりました。

患者さんによろこばれるスタッフになりたいと思いました。

女の人だからできる仕事なのでほこりをもって前向きに自分に自信を持ってがんばっていきます。(歯科助手・受付)

セミナーの感想、講師への感想、質問などをお願いします。

経験としては長いものの、先輩の仕事を見て覚え、15年経ってしまいました。
日本語、応対の仕方、まだまだ...だと思いました。
セミナーは初めてだったので、すごく勉強になりました。
なぜか心が温かくなりました。ありがとうございました。(歯科助手・受付)

このセミナーを受け、明日からの業務の中で具体的に取り入れていきたい事柄、チャレンジしていきたい事柄を教えて下さい。

考え方を変えてみる事。笑顔を絶えずする。歩み寄ってみようと思います。(歯科助手・受付)

このセミナーを受け、昨日までの自分とどう変わりましたか?

明日から、今まで以上に、人にやさしく接することができます。

もっともっと自分も笑顔で、たくさんの笑顔をみていきたいです。

来てよかった、選んでよかったと思われる様にしていきたい。 (歯科助手・受付)

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20年6月実施 おおつか歯科クリニック様

このセミナーを受け、昨日までの自分とどう変わりましたか?

とても感動しました。

ちょうど、私の中”カベ”ができていて、悩み落ち込んでいましたが、今日のセミナーを受けて、乗り越えられる磁針がもてました。

昨日の私と今日の私、変わりました。

セミナーの感想、講師への感想、質問などをお願いします。

澤泉仲美子先生のセミナー、楽しかったですし、感動と発見の連続でした。

とても勉強になったことが沢山あり、家に帰って復習し、本を求めに本屋さんへ行きます。

澤泉先生、ご自身の体験をありのままにお聞きし、同じ女性として共感いたしました。

本当にありがとうございました。(受付)

このセミナーを受け、昨日までの自分とどう変わりましたか?

最近、「忙しい」というのを言い訳に、すべて中途半端というか...そうだったのが今日、5時間、久々に自分を見つめ直す事ができ、今すごく気持ちが良いです。良い意味で真っ白な感じ。

セミナーの感想、講師への感想、質問などをお願いします。

共通点がたくさんあり、思いやりのある優しい澤泉先生にとても親近感をおぼえました。

今日、この場所で出会えて本当によかった。

ありがとうで一杯です。(歯科助手)

20年6月実施 青山通り歯科タナカ様 渋谷歯科タナカ様

このセミナーを受け、昨日までの自分とどう変わりましたか?

私の中のポジティブ思考が変わりました。今までの私はテンションが高いでした。

失敗・ミスをしてマイナスの状態をどうプラスに変えようか!!という気持ち。

さっそく今から変えていこうというやる気が出てきました。 

このセミナーを受け、明日からの業務の中で具体的に取り入れていきたい事柄、チャレンジしていきたい事柄を教えて下さい。

患者様への対応・言葉遣いは本当に勉強になりました。

まずは「いらして下さってありがとうございます」を気持ちを持って言いたいと思います。(笑顔と一緒に...ぴかぴか(新しい))

記念切手はさっそく使ってみたいと思います。

セミナーの感想、講師への感想、質問などをお願いします。

専門で習って忘れかけていた言葉遣い等を再びよみがえさせて頂きました。

どれもが私の体の中・心の中にすーっと入ってきました。

私も澤泉さんのようにキラキラ輝いた女性になっていつか誰かにも教えられたらな、と思います。ありがとうございました。(歯科助手・受付)

このセミナーを受け、昨日までの自分とどう変わりましたか?

間違いだらけの日本語を意識しました。

考え方の違い一つでプラスのストロークが大きくなると強く感じました。自分が発する言葉にしっかりと責任を持たなくてはと思いました。

「ありがとう」と伝えることの大切さ。より強く感じました。 

明日からの業務の中で具体的に取り入れていきたい事柄、チャレンジしていきたい事柄を教えて下さい。

言葉遣いも正しいものに変えていこうと思いました。

まずは、勉強からだと思いました。そして、新しいスタッフが入ってきたときに伝えていかなくてはいけない事だと思いました。

あとは、いつも必ず笑顔でいること。笑顔は伝染しますから。(衛生士)

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20年6月実施 川田歯科クリニック様

このセミナーを受け、明日からの業務の中で具体的に取り入れていきたい事柄、チャレンジしていきたい事柄を教えて下さい。

患者さんとの対応を丁寧によりよく良い環境で話せるように頑張りたい。笑顔が持続できるように頑張っていきたい。(歯科助手・受付)

セミナーの感想、講師への感想、質問などをお願いします。

澤泉さんがキラキラ輝いて見えました。ステキでした。

話しもわかりやすく、5時間のセミナーでしたが楽しく過ごすことができました。(歯科助手・受付)

このセミナーを受け、明日からの業務の中で具体的に取り入れていきたい事柄、チャレンジしていきたい事柄を教えて下さい。

患者さんが自分の歯科を頼りにしてきてくれたことに対して、感謝の気持ちをもつ。(衛生士)

このセミナーを受け、昨日までの自分とどう変わりましたか?

陽転思考、今まで考えもしなかったです。でも思い返すと今までのピンチはチャンスにつながっています。

マイナスのこともプラスに考えると、自分の悪い面もプラスに思える気がします。気持ちが楽になって、おだやかになりました。 (歯科助手・受付)

このセミナーを受け、明日からの業務の中で具体的に取り入れていきたい事柄、チャレンジしていきたい事柄を教えて下さい。

言葉の力の大きさや人に与える影響力を知れたので、暖かい言葉、やさしい笑顔で患者様と接したいです。(衛生士)

言葉遣いや患者さんへの心遣い。72時間ルールと3週間ルール。いつも3日坊主で終わってしまうので、3週間どんな小さなことでもいいので一つのことを続けられるようにしていきたいと思いました。(衛生士)

20年4月実施 田賀歯科様

このセミナーを受け、昨日までの自分とどう変わりましたか?

先週、セミナーを受けてから、患者さんにこちらから話しかけていることが多くなった様に思います。傘を持ってこられなかった方に、傘をかしてあげました。

TDLの本を、今、Sさんから借りて読んでいる最中です。

本は読み出すと本当に楽しいですね。 (歯科助手・受付)

このセミナーを受け、明日からの業務の中で具体的に取り入れていきたい事柄、チャレンジしていきたい事柄を教えてください。

言葉遣いやプラスのストロークなど、TBIの時に多く取り入れたいです。

患者さんとのコミュニケーションが自分にとって一番の課題だったので...。

良い関係が築いていけたら良いなぁ。(衛生士)

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20年3月実施 大久保歯科様

このセミナーを受け、昨日までの自分とどう変わりましたか?

言葉のストローク、とても考えさせられました。

職場ではそれなりに緊張感があり、無意識に気をつけています。

自分の大切な家族にはどうかな?

心にひびきました。

物事の考え方がすごくマイナスで、その考え方が自分にとって嫌な環境をとりまいているのだなと感じました。

生きていく中で嫌なことはたくさんあるけれど、陰転思考で良いことに変えていきたいです。

日頃、何気なく口にしていた言葉が、自分の生活や人生・運命にこんなに大きくかかわっていたのかと思うとドキッとしました。

今は素直に本当に何でも感謝の気持ちで陽転思考で今から自らキラキラしていけるようになろうと思います。なります!!

このセミナーを受け、明日からの業務の中で具体的に取り入れていきたい事柄、チャレンジしていきたい事柄を教えて下さい。

患者様にプラスのストロークで接する。

この方はどんなことで感動されるんだろう?と考えながら治療にあたる。

ゆっくり、笑顔を持続させてお話する。

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出張セミナー(スタッフ力強化セミナー)については、以下もぜひご覧ください。

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