女性の時代
〜心の時代〜
皆さん、こんにちは。
株式会社オフィスウエーブ代表取締役の
澤泉仲美子です。
私は女性の立場から、
特に歯科業界で働く女性スタッフへ、
人生や仕事の新たな気付きを与える、モチベーターの役割を行っています。
全ての始まりは歯科助手の経験でした。
歯科助手、歯科助手協会会長、専門学校教師、レセコン営業マン、独立、起業、マネージメント、会社経営・・・
と、歯科助手から始まり、
歯科関連の事業展開を行ってきました。
その傍ら、女性としてあらゆるポジションも経験しています。
結婚、離婚、出産、育児、再婚・・・
私の女性としての豊かな経験の中から、
特に女性のデンタルスタッフへ、少しでも共感ゾーンを見出していただき、
勇気や動機付け、仕事へのモチベーションアップに繋げられるよう努めています。
中でも、
キラキラ輝くスタッフセミナーは定番人気サービスです。
このセミナーでよくお話をすることは、
「何のために仕事をするのか?」
「仕事をして得られるものは何か?」
「人は何で幸せ感を感じるのか?」
そんなことを問いかけ続けます。
そして、それらに向き合っていただきます。
「自分が得たいものの為に、今の自分は仕事を通して何が出来るのか?」
「患者様満足を追及していくと、その先に見えるものは何か?」
それらを真剣に考えていただきます。
そしてセミナーが終わる頃には、
彼女達は、目を輝かせて
「明日が待ち遠しい・・」
「今までの自分とは確実に変わった・・」
とおっしゃってくれます。
そんな、キラキラ輝く、彼女達が、魅力を感じられる歯科医院の現場でありたい。
キラキラ輝く彼女達が輝き続けられる歯科医院というステージを与えてあげたい・・。
そんな視点から
歯科医院全体を、歯科医師の先生方を、精一杯サポートさせて頂けたらとても幸せです。
成功する組織は一瞬で見分けることが出来ます。
それは
「お客様とスタッフの笑顔がそこにあるか?」
「お客様とスタッフの一体感がそこにあるか?」
です。
要するに歯科医院の成功は、患者様とスタッフが作り上げていくものだと思っています。
だからこそ、スタッフが大切。
イキイキとした笑顔、キラキラした表情、
そんな彼女達を輝かせる職場作り。
そこに通う患者様が、この組織のキラキラ感を感じないわけがありません。
キラキラ感を感じた患者様が
この歯科医院のファンにならないわけがありません。
女性の視点から、
歯科医院、スタッフ、先生方のサポートを、一生懸命行う、私達です。





