歯科助手サミット スタッフ教育DVD教材 次項有輝く講師紹介

衛生士・歯科アシスタント・TCのためのスタディーグループ(DSS)

  第1期生は卒業しました! 2期スタート中 3期生エントリーを受付中!

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00449.jpg  「スタッフ・スタディーグループ(DSSG)」発足の主旨
   


P1080085.JPGオフィスウエーブはこれまで1000名を超えるデンタルスタッフとスタッフセミナーを通じて出逢ってきました。       
輝ける素敵なスタッフも、実は院長先生とおなじような「孤独」を感じていらっしゃる方が少なくありませでした。

歯科の現場で頑張る彼女たちに、同じ歯科業界の、別の現場で頑張る仲間をご紹介し、情報交換することで、さらに切磋琢磨してほしい!そんな思いがありました。

互いに良い刺激を受け、意見交換をし合いながら、励まし、励まされ、仲間を支え合い、生きがいを見つけることで、さらに輝きける毎日をプレゼントしたいと思っています。
グループでの生きがいが、仕事のやりがいにつながり、ひいては業界の繁栄につながる環境提供のサービスを考えました。

仲間の存在は、時に人を勇気付け、動機づけてくれる大変ありがたいものです。
茶話会からスタートした、スタッフ会は見事に、参加者の思いが共有し、刺激的で感動を呼びました。

その結果、すぐにその延長線に 「スタッフのためのスタディーグループ」発足企画が成立したのです。

 

 第1期生メンバー紹介はこちら   院長先生の声はこちら

 

弟2回目のスタッフ・スタディーグループの様子はこちら!

第3回スタッフスタディーグループの様子はこちら

発表会の様子(国際フォーラムにて)はこちら !

卒業式の様子(国際フォーラムにて)はこちら !

第1期生は、その場で申し込まれ定員オーバーとなりました。 

本当の患者満足とは、ES(従業員満足)を満たさずには成しえません。

スタッフが学べる環境、輝ける環境を院長先生からプレゼントなさいませんか?

 

 

00449.jpg   目的

 

人と人とのつながりを実体験することで、コミュニケーションの重要性を再認識する。
■今の仕事のスキルアップを図る。
■仕事や人生のモチベーションアップとその継続を行う。

 

 

 00449.jpg   特徴 


「スタッフのためのスタディーグループ」は頑張るデンタルスタッフをさらに応援し支え、彼女たちの輝きが本物であるように、そしてずっと継続するための「学び」「交流」「実践」の会です。

  

 ■学びa810c9e2.jpg

毎回テーマにそって、講師の澤泉仲美子がセミナーを行います。

 ■交流 

毎月、他医院で頑張るデンタルスタッフと触れ合います。

■実践 

テーマにそった課題を現場で実行し、次回結果をシェアし合います。 

 

 

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第1回スタッフスタディーグループの様子はこちら

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  00449.jpg   効果

学びの効果

講師 澤泉仲美子の講演は、これまで大変多くのスタッフの心を動かしてきました。セミナーをきっかけに変わることができた!と感動や喜びの声もたくさん届いています。多くの気づきが与えられ、モチベーションをアップします。

 

■交流の効果

貴重な情報収集の場として、確実にスキルアップに繋がります。仲間の存在が、仕事への意欲ややりがいにつながります。  

チームワークを体得することで、人(スタッフ間・患者さん)とのコミュニケーションスキルを磨きます。

 

■実践の効果  

知識のインプットにとどまらず、それを現場でアウトプットすることで、実践力と行動力をつけます。

一時的なモチベーションにとどまることなく、継続して実行できる力を身に付けます。

 

 

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  00449.jpg   内容


■隔月1回の実践会
■毎回「テーマ」に沿った講演を受講する
■「テーマ」に沿った課題を現場で追及
■スタディーグループのメンバーのSNSやメーリングリストによって、日常の意見交換・情報交換を行う
■メンバーとの親睦を深め、チームプレーを理解する。5e26c4c2.jpg 

 

【主な学習内容】

●コミュニケーションスキル
●患者さんへのコーチングスキル
●患者さんの心理 
●CSとホスピタリティー
●リーダーシップ

 

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 00449.jpg   主催要項

 


開催日時  隔月1回(全5回)木曜日 9時30分〜12時30分 
 場所

都内 会議室 

受講料 

 120.000円(1年間 全6回+発表会として) 
対象 

●オフィスウエーブのスタッフセミナーの受講者

●三毒追放と陽転思考に賛同できる方

●上記の方からの紹介者

 申込み

 エントリー制で5名集まった時点でスタートします。

※現在は3期生のエントリー受付中

 

 

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 00449.jpg   2期生のスケジュール


 4/21(木)

オリエンテーション
■自分探し
■目標設定
■チームワーク
■メンタルマッスル
■CSとホスピタリティー

 9時30分〜12時30分

(文京シビックホール会議室)

 6/30(木)

コミュニケーションスキル@
■ストローク
■言霊 
コーチングスキル@
■傾聴
■ワークショップ 

 9時30分〜12時30分

(文京シビックホール会議室)

 9/29(木)

コミュニケーションスキルA
■表現力を磨く
■自分軸 
コーチングスキルA
■質問のスキル
■ワークショップ 

 9時30分〜12時30分

(文京シビックホール会議室)

 11/10(木)

心理学
■エゴグラム
■マズローの5段階欲求
■鏡の法則
リーダーシップ@
■人を受け入れる
■時間管理 

 9時30分〜12時30分

(文京シビックホール会議室)

 2/16(木)

 リーダーシップA
■人を動かす
■リーダーの資質
■夢への実現

プレゼンテーマ決定

 9時30分〜12時30分

(文京シビックホール会議室)

 3/21(祝)  発表会  国際フォーラム

 

※勉強会の見学は随時可能です。下記フォームから予約が必要です!

 

 

 00449.jpg  講師


 講師 澤泉 仲美子   

株式会社オフィスウエーブ 代表取締役 共立女子短期大学で学び、学校法人三幸学園にて教員として勤務。
歯科医療事務学・秘書学を担当。1500名の卒業生を、歯科業界へ送り出す。 日本歯科助手協会会長へ就任。
1997年、株式会社オフィスウエーブを設立。 女性視点を歯科経営に活かすコンサルタント活動、スタッフ教育を行う。
著書 「患者さんに好かれるスタッフ習慣術55」 クインテッセンス出版

 

 

 00449.jpg  スタディーグループへの見学・エントリーはこちら  →→


1期生メンバー紹介

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■坂内和子(マーム) 歯科衛生士(埼玉市 歯科医院勤務)

Q1今、はまってること!   
ガーデンニング

Q2スタディー会はどんな存在? 
栄養剤・ドリンク ファイト一発!!

Q3スタディー会に入る前と後の変化
入って本当良かった! 仲間っていいなぁ〜

Q4スタディー会で一番得た学び?

コーチングスキルの傾聴。


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■我孫子真奈美(マナティー)
TCキャリア10年(山下スマイル歯科勤務)

Q1今はまっていること

昨年から始めたフラと、仲美子塾です。どちらも、心の底から夢中になれて楽しいです!

Q2、スタディー会はどんな存在?

かけがえのない、私の大切な居場所です。

Q3、スタディー会に入る前と今の違い

夢に向かって、前進できていなかった。一人で学び続ける事もできなかったけれど、学ぶ事が楽しくなりました。一歩前進できました!

Q4、スタディー会でいちばん得た学び?

失敗を恐れないことと、仲間を受け入れること。コーチングの傾聴の効果はすごい!

Q5、メンバーはどんな人?

自分の仕事が大好きで、大切に考えている。とても前向きで、情熱、素直、真面目な素晴らしい人。みんな個性的で素敵!

Q6、塾長はどんな人?

とにかくパワフル!いつもキラキラしている。そして、周りの人をキラキラさせる力を持っている。

人をとても大切にしている。みんな塾長を好きになってしまいます。私の目標としている人!


IMG_1597.JPG■橋本比呂子(ロコ)

衛生士1年目(仁愛歯科クリニック勤務) 院長先生の声次項有

Q1、今はまっていること!

読書、マラソン

Q2、スタディー会はどんな存在?

自分を伸ばしてくれる、時に、助けてくれる存在。

Q3、スタディー会に入る前と今の違い

患者さんと話せるようになった。前よりも、患者さんとの距離が近くなった

Q4、スタディー会で得た一番の学び?

コミュニケーションの方法。

Q5、メンバーはどんな人?

何でも話せる仲間、離れていてもわかりあえる仲間

Q6、塾長はどんな人?

憧れの存在


IMG_1605.JPG ■金井智子(キャリー)
  歯科衛生士(都内歯科医院勤務)

Q1、今はまっていること

 本を読むこと

Q2、スタディー会はどんな存在?

 家族のような存在。 会うと元気をもらえます

Q3、スタディー会に入る前と今の違い

 マイナスな言葉を使わなくなってきた。感謝の心。

Q4、スタディー会での一番の学び?

 相手に寄り添って話を聞くこと

Q5、メンバーはどんな人?

一人一人のキャラがしっかりしてて話すと楽しい! 安心できる仲間です

Q6、塾長はどんな人?

いつも元気ですごいパワーをもってる! 憧れの人です

 


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■斎藤綾乃(ベッキー)

ブライダルコーディネータ(前職:歯科アシスタント)

Q1、今はまっていること!
仕事前にスタバで読書。

Q2、スタディー会はどんな存在?

社会人になって新しく出来た仲間と、今まで知らなかった自分達を引き出しあい、高め会える場所!

Q3、スタディー会に入る前と今の違い
いままでは人の行動に着いていくことが多かったが、自分から行動を起こすようになってきた。

Q4、スタディー会で一番の学び?

人との出会いとつながりの価値の大きさ。それによって人生はもっともっとおもしろくなる!と。

Q5、メンバーはどんな人?
みんな、熱い!(笑)個性が光ってる人多数。たまらなく好きですね。

Q6、塾長はどんな人?

熱い(笑)これから、さらにキラキラ輝く私達の可能性を信じてるよっとサラっと素敵な魔法をかけてくれる、ティンカーベルみたいな人!


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■板垣ひろ子(リーダー)

衛生士(美デンタルオフィス勤務) 院長先生の声次項有

 

Q1、今はまっていること!下北沢巡り☆

下北に詳しい友達に色んなとこ連れていってもらってます!

Q2、スタディー会はどんな存在?

2ヶ月に1度くらいしかみんなで集まれないですが、その度に新しい気づき、みんなに元気をもらいます! 逢える回数は限られてるから、MLの存在は大きいかな?いつも近くにいてくれる気がします!
Q3、スタディー会に入る前と今の違い

仕事をしていて、患者様に寄り添いたいという気持ちが強くなった!

毎日の生活でイラッとすることが少なくなった(笑)…三毒追放できてる?

Q4、スタディー会でのいちばんの学び?

コーチングスキルの傾聴の仕方

ただ話や思いを聴くだけでなく、相手の全て・背景までみること。


IMG_1607.JPG ■溝口里実 (ミッフィー)
歯科衛生士(眞美デンタルオフィス勤務) 院長先生の声次項有

Q1、今はまっていること!

飼っている犬の話を聞く!スタディー会のワンココーチが『ワンコも聞こうと思って聞くとわかるんだよ』と言っていたので、実践中です。

Q2、スタディー会はどんな存在?

仕事をする上で、やる気と心の支えになってる。仲間と同じ場所で学んで、体験した事をシェアしあえる素敵な所☆

Q3、スタディー会に入る前と今の違い

仕事の充実感。一人一人の患者様への興味や愛情が生まれ接し方が変わった!また、苦手な方が少なくなりました。

Q4、スタディー会での一番の学び?

『失敗は目標への道』という事が学べたので、何でもチャレンジ出来るようになりました。また『傾聴』もすごく影響を受けました。

Q5、メンバーはどんな人?

お互い応援出来て、どんな事でも受け入れられて、受け入れてもらえる仲間!!みんなといると、モチベーションが上がる☆色んな話が出来る、大好きなみんな!

Q6、塾長はどんな人?

とにかくキラキラしてる! ハニー先生みたいになりたい!って、一回会っただけでも思ってしまう人♪ お母さん!って呼びそうになってしまう時もあります(笑)

 


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(例:澤泉仲美子)
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(例:xxxxx@xyz.jp)
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(例:123-4567)
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