スタッフ教育のことなら、オフィスウエーブにお任せください。

日本の歯科助手をプロにする

株式会社オフィスウエーブ

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阿部礼のプロフィール

講師への道のり 思いを語らせていただきます。

経歴と仕事の実績

   医療法人ハッピースマイル                              いいやま歯科医院・北越谷歯科                          歯科助手・受付・TC・マネージャー

歯科助手歴16年。勤務2年半で責任者に就任。以後産休育休をいただき、現在医院初の時短制度を導入してもらい、正社員として勤務を続けています。歯科助手のチーフとして、スタッフの昇給面談や採用面接にもかかわっています。2医院でのアシスタント業務と受付業務の指導と患者様を思いやる心を中心にスタッフ教育をしています。

講演活動は

 ●心を育てる!マナーセミナー(オープンスクー       ル)アシスタント                                 ●PAS(日本歯科プロアシスタントスクール)          4期でアシスタント講師                                 ●院長塾アシスタント

 

講師としての心得

どんな講師でどんな評判があるのか?

 

自分の強み

とにかくプラス思考!何事も悪く考えない。

チーフでいる歴が長いので、上司としてどうかかわっていったらいいのかを伝えることができる。

デンタルコーチングを患者様だけでなく、スタッフ教育に生かすことができるすばらしさを知っている。

自己紹介

埼玉県の医療法人ハッピースマイルいいやま歯科医院と北越谷歯科で歯科助手をしています阿部礼です。

院長先生に「歯科助手のプロになってよ」と言われたことがきっかけでオフィスウェーブと出会い、日本歯科プロアシスタントスクールと出会いました。その時の私は歯科助手のプロになるということがどんなことなのかが全く分からず悩んでいました。院長とぶつかることもありました。

 しかし、PAS(日本歯科プロアシスタントスクール)で「歯科助手だからこそ!」の世界を見せてもらえたからこそ私は今ここにいるし、歯科助手って素敵な仕事だよ!と胸を張って言えると思っています。

本当にこの学びを、考え方を多くの人に知ってほしいです。学んだからこそ「自分○、相手○」という考え方が身に付き、自分のことも相手のことも認めてあげられる力が身に付きました。

 自分の考え方が変わったことでスタッフとの関係性も大きく変わりました。「阿部さんが面接をしてくれたからここで働きたいと思った」「阿部さんがいなかったら退職していたかもしれない」といったうれしい言葉がスタッフから聴けるようになりました。

そういわれても以前の私だったらテレてしまって笑ってごまかしていたと思いますが、今の私は「ありがとう。そういってもらえてとっても嬉しい!!」と返すことができるようになりました。

 私のミッションは

「自分の医院のスタッフを幸せにする!それにより来てくださる患者様を幸せにする!」

PAS(日本歯科プロアシスタントスクール)のすばらしさをもっと広めていく!」です。

とにかくオフィスウェーブの学びが大好きなのです!その気持ちを伝えることが出来たらいいなと思っています。

セミナーでお会いできるのを楽しみにしています。

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