デンタルカウンセラー資格取得セミナー 年間コース

デンタルカウンセラー資格取得セミナー(年間サポート)は、

デンタルコーチング術(商標登録5464841)をベースにコミュニケーション力UPの学びをお届けします。

※デンタルコーチング術​は全米NLPマスターでありCTIコーチングを学んだ株式会社オフィスウエーブ代表「澤泉 仲美子」が

歯科医院で活かし実績がだせるスキルとして考案しました。

コーチングの部分は、CTIジャパンのコーアクティブコーチングがベースです。

デンタルコーチングは現役デンタルスタッフが現場で実践し日々成長している学びです。

 

この年間コースは「デンタルカウンセラー」として活躍できるスキルと資格を習得できます。

一般社団法人日本歯科人財開発アカデミーから認定証を発行します。

デンタルコーチング術は「コーチング」ではタブーとされる

「ティーチング」を導入しバランスを整えた学びです。

このスキルは「患者さん」へのカウンセリングに効果を発揮し、患者さんが自らの治療を自ら選択するように関わります。

同時に「人財育成、スタッフ間・院長」コミュニケーションに効果を発揮し

院内の関係性の質を向上させることができます。

 

「コミュニケーション力」の学びが必要なわけ…

スタッフや患者さんとの意思疎通にズレがありませんか?

このズレがストレスや不満、不信感につながっていきます。

この学びの主軸になる、デンタルコーチング術はコミュニケーションの3つの柱

「聴き力」「伝え力」「質問力」で構成されています。

このスキルを一つずつ落とし込み、医院で実践しながら一人ひとりが習得することで

ズレや不満の解消につながっていきます。

また、相手に対しての関わりにより意識が向き、組織としてより強固な関係を築くことができるようになります。

このコミュニケーション力がスタッフの人間力となり

どこにも比較できない歯科医院組織として価値を生み出していきます。

実益につながる学びです

「患者さんに対するメリット」

何よりも患者さんとの関係性が格段に変化していきます。

患者さんとコーチングで向き合い、ティーチングでお伝えしていくことで信頼関係が整い

患者さんが自立して診療を選択する為、自費診療の成約率が変化します。

不本意なクレームや口コミがおこりにくくなります。

 

更に「院内に対するメリット」

デンタルコーチングのスキルを深めて実践していくことで

院内でのコミュニケーションによる関係性が深まります。

このスキルは「あり方」が育っていない場合、表層的になりますが

学びを活かした本質的な向き合いであれば関係性が強固に結ばれるきっかけになります。

院長とスタッフ・スタッフとスタッフのミスコミュニケーションが改善されていきます。

 

デンタルコーチングにより得られる効果!!

☑明日からのカウンセリングは180度変わります!

どう変わるのか・・

カウンセリングは営業ぽくって嫌だった私が・・

カウンセリングが楽しくて!カウンセリングが大好きになりました

スタッフ同士、先輩後輩、院長とスタッフの関係性にも変化が!

 

患者さんとの理想的な関係が築ける。高圧的でなく、必要以上にへりくだらない。

患者さんの理想的な診療体系が築ける。押し付け型診療から自立型診療へ。

スタッフ教育に活かせる。スタッフが自立して成長する過程にデンタルコーチング効果的です。

 

 

コロナ禍ではオンラインでも開催をしています。お気軽にご相談ください。

院愛研修を利用した声

横浜弘明寺呼吸器内科クリニック(神奈川県)
理事長 三島 渉 先生

 

 

 

 

 

 
 

心から思一年学んだご感想は

●患者さんの深層を聴けるようになった!

相手に興味をもつようになり一層深い関わりができるようになった!

●違うセミナーに参加した時に聴き力が半端ないと褒められた!聴き方の姿勢一人だけ浮いてました笑

●デンタルコーチングを学び、仲間のカウンセリングを見た時に、この質問いいなと思うようになった!患者さんの表情が明るくなるのが分かるようになった!キャリブレーション力が凄く上がった!

~~最後理事長三島先生のお言葉~~

こうなるだろうなと期待してウエーブさんにお願いしました。が、期待以上でした!!!

コミュニケーションが得意な人がいます。そうじゃない人がいます。

コミュニケーションが得意な人にそうじゃない人に教えてあげてと言っても、本人は教えられないと思うと。

だって自然にできていることだから。だから学びたいと思った。

みんなで成長できて本当に良かった!

仲美子先生、ウエーブさんにお願いして本当に良かったです。

三島先生と仲美子代表が出逢ってくださり、学びを通して根っこの繋がりをいただきました。

デンタルカウンセラー資格取得セミナー年間コース 開催概要

頻 度: 約隔月1回(年7回)

時 間:2時間講義・個別セッション・質疑応答・実践

※当日はお時間に余裕をもってくださいますようご協力をお願いいたします。

費 用:月額8万円×12回 (合計96万円)※税別表記

■別途費用

(1)テキスト代:デンタルコーチング術テキストを使用します。

 ※お一人様1部3,000円

(2)交通費:実費

形 式:訪問開催 ※(2021年2月26日現在)コロナによりオンラインで開催をしております。

講 師:澤泉仲美子・笹本智美・日本歯科人財開発アカデミー 認定講師陣・他

    ※講師の指定はできません。

※デンタルカウンセラーの学びを継続していただく場合、2年目以降から習得状況によりアレンジしていきます。

コースカリキュラム※状況日程等により変更となる場合がございます。

※現在準備中

お問い合わせ・お申込み

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ウエーブ歯科医院

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