スタッフ教育のことなら、オフィスウエーブにお任せください。

〒112-0003 東京都文京区春日1-9-28-402

お気軽にお問合せください

03-5615-8421

営業時間:10:00~19:00

心を育てる!
患者接遇マナーセミナーDVDセット(旧バージョン)

DVD4本セット
84ページ豪華テキスト付

大特価!

このような時だからこそ、院内で、自宅で学ぶチャンス!!
旧バージョンを在庫限り、特価で販売させていただきます

38,000円(税別)が、ナント!・・・
               10,000円(税別)

 

DVDの効果  繰り返し学習ができる

デンタルスタッフの

  • 接遇力アップ!
  • 働くモチベーションアップ!
  • ホスピタリティ力アUp

院長先生も最新のビジネスマナーが学べます!

  • 5感に訴えわかりやすい内容
  • 患者様のファンが増える
  • 歯科業界が理解できる
  • 女性力と人間力が磨かれる 
DVDの使い方
  1. 院内ミーティング教材  
  2. 新人スタッフ教育教材 
  3. 院内教育プログラムの教材
  4. 自宅学習

「心を育てる!患者接遇マナーセミナー」の様子

これまで135回にわたり、開催されている接遇セミナー

新人研修のプログラムにも多くの医院さんが

取り入れてくださってます

じっとしていられない!
思わず動き出してしまうセミナー!

このDVDで、実感できます!!

キラキラモチベーションに包まれます。

受講者のライブの声!

美しい接遇は美しい姿勢から!

バレリーナの姿勢を覚えます。

えーこんなに美しい姿勢って苦しいの??でもダイエットにも繋がるしいいかも!何よりエレガントな私になったみたい!

バレリーナの姿勢のあとは、美しいウォーキングを!

もう、バタバタ音を立てて歩きません!

言葉づかいの難しさを改めて実感!
えー!今まで遣っていた言葉が間違えだったなんて!

ショック!!そうとは知らずに、けっこう間違えた言葉遣いをずっと遣ってた!
でも、面白い~!

私今から勉強しなおそうっと!
美しい言葉は、女性の品格が上がるって!ほんとそう思う!

表現の仕方を少し工夫しただけで、こんなにも相手に伝わる印象が変わるなんて!すごい!!

表現力ってこんなに大事だったんだ~

初めての気付きだったな~「ありがとう」を表現することを心がけよっと!

I(愛)メッセージのパワーすごかったです!!

講師紹介

澤泉仲美子(さわいずみなみこ)

株式会社オフィスウエーブ 代表取締役
一般社団法人 日本歯科人財開発アカデミー 代表理事


日本歯科プロアシスタントスクール 校長

パーソナルコーチ(国際コーチ連盟認定プログラム終了)

全米NLP協会認定 NLPマスター

紹介

学校法人三幸学園にて、担任を受け持ち1500名の歯科助手、歯科秘書を歯科業界へ送り込む。

秘書学、歯科医療事務学を担当。

日本歯科助手協会会長に就任。

平成8年に(株)オフィスウエーブを設立。

平成28年3月、一般社団法人 日本歯科人財開発アカデミー設立(旧 日本歯科プロアシスタント協会

デンタルスタッフの心の育成、働くモチベーションアップを手がけてきた。
人財育成、人財定着に定評があり
2017年9月「院長塾」を主宰
第7回まで、すべて満員御礼、2020年2月には、第一回「院長塾サミット」を開催

各歯科医師会、ノーベルバイオケアジャパン、スタディーグループ、CHP研究会、衛生士専門学校、などで講演活動を行う。
第7回日本国際歯科大会(2014年)第8回日本国際歯科大会(2018年)と連続登壇
2020年9月には
第50回日本口腔インプラント学会において、講師に選任される
 

「心を育てる!患者接遇マナーセミナー」「デンタルコーチングセミナー」のメイン講師を務める。 

著書
  • 「患者さんに好かれるスタッフ習慣術55」
  • 「歯科助手を上手に活用する法」
  • 「ファンをつくり出す歯科医院経営」共著:澤泉千加良・澤泉仲美子

3冊ともクインテッセンス出版。

とにかくリピーターが多いこのセミナーはついに127回を超えます!
お辞儀の角度よりも、感謝の仕方にこだわった、心に響く、歯科専用の接遇を伝えます。東京・大阪開催中

セミナーへの緊張や不安を感じさせないセミナー
楽しくあっという間に学べて初めてのコーチングが体得できます。
東京・大阪2か所開催中

03-5615-8421
澤泉仲美子の
パーソナルコーチングセッション

 

パーソナルコーチングセッションを開始いたしました。職場での悩み、人間関係、スタッフ教育の悩み、あらゆる相談に、パーソナルコーチ澤泉仲美子が、真剣に向き合います。
 

歯科助手教育

日本初プロアシスタント育成スクール
プロアシスタント認定資格が取得できる
こだわりの一流講師陣
 

大阪・札幌で開催中、次は東京!!
デンタルコーチングが身に付きコーチ認定資格取得できる
全国の歯科助手とコミュニティーが広がる

院内学習に!
そのまま使えます。
何度も繰り返し学習できます!
新人教育にそのまま使えます。
終日のセミナーをそのまますっぽり収録!
テキスト、サポート付き!
患者接遇・コーチング、カウンセリング、受付対応がその場で学べる!

03-5615-8421

    著書

女性力や人間力が高まる、
デンタルスタッフ強化セミナーの内容を余すことなく伝えています。心のバイブルとして、いつもそばにおいていただいております。

03-5615-8421

新人向け歯科助手講座

新人スタッフ向け
歯科助手講座を開始いたしました。

namikoメルマガ
バックナンバー

毎週マルマガ配信しております。お得な情報もいっぱい!