スタッフ教育のことなら、オフィスウエーブにお任せください。

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オフィスウェーブ&日本歯科人財開発協会
      サービス一覧

 

   弊社が主催いたします、サービスの一覧でございます。

130回超開催 「心を育てる!患者接遇マナーセミナー」

新人スタッフ・教育担当者(院長・チーフ)必須セミナー

患者様に「もう一度、来院したい!!」と思わせる対応・患者

接遇が学べます。歯科に特化した「やり方」と「あり方」を学

び「患者満足」と「従業員満足」の両輪を得ることができる唯一無二のセミナーです。

歯科スタッフの「土台(初心)」となる「あり方」と出逢えます。

デンタルコーチングⓇ術セミナー

患者さんの気持ち(深層)をお聴きできるデンタルカウンセラ

ーになる!歯科医院の現場で活かせるコーチング。

ここでは、コーチングの対極である「ティーチング」スキルを

あえて積極導入していきます。

アドバイスや助言を上手に患者さんへ伝える「伝え力」とお気

持ちをしっかりお聴きする「質問力」「聴き力」この3つを柱としています。

プロ意識が身につく!スタッフ力強化セミナー(出張セミナー)

オフィスウエーブのセミナーを受講者すると、プロ意識に目覚

め、スキルアップしクリニックが大きく変化します。

なぜこんな劇的な変化をもたらすのか??

それはスキル以上に心を育てることにフォーカスをしているか

ら・・・。心が動かなければ、スキルアップやモチベーション

アップの原動力にならないことを、私たちが良く知っているか

ら・・

                   だから、スタッフの輝きを手に入れ、本当のスタッフ力を強化

                   するセミナーを望むなら、オフィスウエーブスタッフ教育なの

                   です!

年間サポート スタッフコンサルティング(出張セミナー)

セミナーで感じたモチベーションが冷めないように、長く継続できるよう、長期的なフォローアップを行います。 

講師が継続的にクリニックへ訪問し、セミナーの継続やスタッフへの個人コーチングをお引受けします。 院長先生とスタッフの掛け橋となり、クリニックの活性化を行っていきます。 

継続サポートを行うことで、スタッフの実践力と人間力を引き上げます。 チームワークを学ぶことでクリニック内の人間関係も良好となり、仲間と一緒に高め合う意識が育ちます。 

                   「働くモチベーション」と「患者接遇・コミュニケーション                    スキル」をご提供します。

大阪開催!! DASG(デンタルアシスタントスタディグループ)3回コース

人と人とのつながりを実体験することで、コミュニケーショ

ンの重要性を再認識しスキルアップを図ります。そして、

や人生のモチベーションアップとその継続を行うことを目指し

ます。

同じ歯科業界で働く仲間と出逢い、お互いにインプットし実践

した結果を振り返り活かします。

NEW!! TC認定講座3回コース

沢山のご要望をいただき、遂にTC認定講座を開始します。

「あり方」を踏まえ、デンタルコーチングⓇ術をベースに

更にスキルUPにつなげていきます。

集中的に学びと実践をおこなっていき、患者さんへ情報をお伝えし、適切なご判断をしていただけるような力をつけていきます。(開校5月・8月/2020年2回 東京開催)

※参加者全員が認定を得られるわけではありません。

Coming Soon

7期日本歯科プロアシスタントスクール 無料見学

院長が治療に専念できる環境をつくる。

スタッフ自ら医院のこと、患者さんのことを考え行動できる人

財となる一歩がPAS(プロアシスタントスクール)です。

マネージャーや副院長としての「あり方」と「やり方」を1年

通して学ぶスクールです。

歯科医師、歯科衛生士、歯科技工士、歯科助手、受付専門スタ

                   ッフなど医院経営に関わる全ての方が参加されています。

2020年日本歯科人財開発協会「院長塾」

2020年より非会員でも参加可能な「院長塾」を開催します。

歯科医院は圧倒的な「女子社会」です。

「女子マネジメント」をわかったふりでは、良い医院創りはで

きません。

仲美子塾長が今までの経験を踏まえ、本質的な「女子マネジメ

ント」をお伝えします。

2020年は第1回院長塾サミットをからスタートです!

                   ※2月23日(日)御茶ノ水駅会議室

NEW!「院長塾ベーシック」(3回コース)
 
女子マネジメント「あり方」リーダーシップ学 

歯科医院は女性社会です。

普通のマネジメントではダメなんです!そこに早く気づいてく

ださい。院長が行うのは女子マネジメントです

女性が動くためのリーダーシップをとることが必須なのです。

女性の内的モチベーションの作り方を学んでください。

外的コントロールではダメです!

                   仲美子塾長の集大成を命を込めた3日間特別コースです。

NEW!「院長塾アドバンス」(3回コース)
 
女子マネジメント「あり方」リーダーシップ学 

「女子マネジメントの極意を心と体で知るコース」ベーシック

の学びをさらに深く落とし込み、女子マネジメントを取得。

チームビルディングとはなにか? 女子マネジメントで果たす

べくリーダーシップとは何か?人を動かす!特に女子を動かす

ことの真髄を学びます。

良好な関係性から自立したスタッフ間での生産性は2,59倍に

                   なります(トヨタ生産性の法則)自立した女子スタッフ育成に

                   クローズアップした研修内容です。日々現場で繰り広げられる

                   女性スタッフの深層心理、ヤル気(内発モチベーション)創り

                   を実現させる研修です

                   ベーシックコースを受講された院長先生のみが参加できます。

Coming Soon

日本歯科プロアシスタントスクール
PAS

デンタル・アシスタント・
スタディ・グループ

    ごあいさつ

日本歯科プロアシスタントスクール校長

コーチ・NLPマスター

とにかくリピーターが多いこのセミナーはついに127回を超えます!
お辞儀の角度よりも、感謝の仕方にこだわった、心に響く、歯科専用の接遇を伝えます。東京・大阪開催中

セミナーへの緊張や不安を感じさせないセミナー
楽しくあっという間に学べて初めてのコーチングが体得できます。
東京・大阪2か所開催中

03-5615-8421
澤泉仲美子の
パーソナルコーチングセッション

 

パーソナルコーチングセッションを開始いたしました。職場での悩み、人間関係、スタッフ教育の悩み、あらゆる相談に、パーソナルコーチ澤泉仲美子が、真剣に向き合います。
 

歯科助手教育

日本初プロアシスタント育成スクール
プロアシスタント認定資格が取得できる
こだわりの一流講師陣
 

大阪・札幌で開催中、次は東京!!
デンタルコーチングが身に付きコーチ認定資格取得できる
全国の歯科助手とコミュニティーが広がる

院内学習に!
そのまま使えます。
何度も繰り返し学習できます!
新人教育にそのまま使えます。
終日のセミナーをそのまますっぽり収録!
テキスト、サポート付き!
患者接遇・コーチング、カウンセリング、受付対応がその場で学べる!

03-5615-8421

    著書

女性力や人間力が高まる、
デンタルスタッフ強化セミナーの内容を余すことなく伝えています。心のバイブルとして、いつもそばにおいていただいております。

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新人向け歯科助手講座

新人スタッフ向け
歯科助手講座を開始いたしました。

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