デンタルコンシェルジュ資格取得コース

「デンタルコンシェルジュ」が必要なわけ…

これから、ますますAIが進化し、通り一遍のマナーでは、AIにとって変わられてしまいます。

では、人間にしかできないことは何なのか。

それは心のホスピタリティ(おもてなし)
血の通ったコミュニケーション力になります
それこそが、これからの歯科医院に求められるスキルになっていきます。

心のないスキルでは、もはや通じない時代がやってきています。

このふたつのスキルを持った人財が「デンタルコンシェルジュ」として医院で活躍します。

一番大切なのは、働く気持ち、モチベーション!!

そして、もっと大切なのは「なぜ働くの?」

という根っこの部分。働くモチベーションです。 

心がなければ、スキルやキャリアは絵にかいた餅。

価値がなく、患者様に伝わりません。

心を豊かにするための、考え方や対人関係に強くなるコミュニケーションスキルを学びます。

押し付けでは、人は動きません。

動いても一時的なものに過ぎず、本当の力は身に付いていきません。

働くことが楽しい!

幸せ感を感じながら自発的に動けるスタッフを育成していくことが私たちの使命です。

自発的なスタッフの言動は見ていて心地よく好感度が非常に高いです。

患者満足度に影響を及ぼします。

だからスキルとモチベーションの両方が絶対に必要だと思っているのです!!

多くのご要望の声を形に‼現役デンタルスタッフでありJDHA認定講師

歯科に求められる現場力!ホスピタリティをお届けします!!

コロナ禍ではオンラインでも開催をしています。お気軽にご相談ください。
歯科業界以外のマナー講習では一般的なビジネスマナーを取得はできます。
しかし「医療人としてのホスピタリティ」が不足します。
医療人としてのホスピタリティとコミュニケーションスキルを習得し
ファンが溢れる歯科医院を目指しましょう!

デンタルコンシェルジュ資格取得コース 開催概要

頻 度: 隔月1回(年6回)※期間短縮のご相談可

時 間:2時間(講義・質疑応答・実践

※当日はお時間に余裕をもってくださいますようご協力をお願いいたします。

費 用:月額5万円×12回 (合計60万円)

※別途費用

(1)テキスト代:受付バイブルを使用します。教材詳細はこちら

※お持ちの医院様は購入は不要です。

※必要か所をお伝えします、人数分をコピーしてご用意ください。

(2)交通費:実費

形 式:訪問開催 ※(2021年2月26日現在)コロナによりオンラインで開催をしております。

講 師:日本歯科人財開発アカデミー 認定講師陣

    ※講師の指定はできません。

デンタルコンシェルジュ資格取得コースカリキュラム

お問い合わせ・お申込み

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ウエーブ歯科医院

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送信先アドレス:ow@office-wave.jp