たっぷり4.5時間分収録。

●ＤＶＤ　3本セット

●教材付き　
セミナーで使用したパワーポイントすべて印刷

   特別価格　
　　　29.800円（税込）

歯科助手のステップアップステージへ！

●デンタルコーチとして、
患者様への最良の治療コーチ

●カウンセリングの質の向上

院長先生も最新のデンタルコーチング術
が学べます！

▼コーチングスキルを習得

▼患者様の自立診療

▼スタッフ教育

DVDの使い方
 

１、院内ミーティング教材　

２、カウンセリング導入時の勉強会　

 ３、院内教育プログラムの教材

第１部　伝え力を鍛える

１．コーチングとは？
２．デンタルコーチングとは？
３．伝え力について
４．ストローク
５．アイメッセージ
６．ワーク
　

第２部　質問力を鍛える　

１．カウンセリングで活かせる
質問の種類
２．質問はパワフル
３、視点変換のワーク
４．質問のワーク

 第3部前半　　聴き力を鍛える

１．プロの聴き方
２．クリアポジション
３．聴き力のステージ１，２，３
４．ステージ１，２，３のワーク

 第3部後半
　患者様に最良の治療をコーチする

１．コーチの資質
２．人のあり方
３．ものの見方
４．カウンセリングにコーチング導入
５．患者様に最良の治療をコーチする
カウンセリングとは？

ワークがたくさん入るので「教わる！」というよりもまずは「やってみる！」というスタンスです。

だからこそ、明日からの実践につながりやすいのです。

デンタルコーチングは患者様が自立して歯科診療に向き合えることを目指します。
また最良の治療の選択をコーチします。
そんなコーチ養成セミナーだからこそ、きらめきや人としての在り方、モノの味方もとても大事なのです。 

オフィスウエーブのセミナーの恒例となった「講師の実演！」
これは毎回ご好評をいただきます！
本を読むだけじゃわからない。セミナーで聴くだけじゃわからない！
を解決し、
きちんと体に落とし込めるプログラムを提供しています。 

 「伝える」「質問する」「聴く」の３つがそろってデンタルコーチングなんだ！
私は伝えるのストロークとアイメッセージが盲点だったのと印象深い！！ 

 コーチングって双方向のコミュニケーションツールなんですね！
だから患者様との関係も良くなるしスタッフ同士もいままでとは違う人間関係が構築できるんだ〜

３つのスキルをもっと極めて
私は明日からデンタルコーチとして羽ばたきたい！！！
 

澤泉仲美子（さわいずみ　なみこ）　
株式会社オフィスウエーブ代表取締役

学校法人三幸学園にて、担任を受け持ち1500名の歯科助手、歯科秘書を歯科業界へ送り込む。
秘書学、歯科医療事務学を担当。
日本歯科助手協会会長に就任。
平成8年に�潟Iフィスウエーブを設立。
以降、デンタルスタッフの心の育成、働くモチベーションアップを手がけてきた。
各歯科医師会、ノーベルバイオケアジャパン、スタディーグループ、CHP研究会、衛生士専門学校、などで講演活動を行う。
「心を育てる！患者接遇マナーセミナー」「デンタルコーチングセミナー」のメイン講師を務める。

著書「患者さんに好かれるスタッフ習慣術５５」クインテッセンス出版

 【担当セミナー】

■「心を育てる！患者接遇マナーセミナー」オープンスクール・出張セミナー
■「デンタルコーチング術セミナー」オープンスクール・出張セミナー
■上記収録した教材用ＤＶＤ
■出張コンサルティング（スタッフ力強化研修プログラムを定期的にご提供）