スタッフ教育のことなら、オフィスウエーブにお任せください。

日本の歯科助手をプロにする

株式会社オフィスウエーブ

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田上教子のプロフィール

講師への道のり 思いを語らせていただきます。

経歴と仕事の実績

1979年生まれ 既婚者 子供1人

三幸学園歯科アシスタント科卒業後、歯科医院へ勤務。

白衣に憧れて歯科助手になった19歳の私にとって、歯科の現場はあまりに厳しく・・・逃げ出したくなる毎日でした。

それでも、先輩や周りの方に支えられ1年勤めました。

その後は色んな歯科医院で、レセプト業務や受付などを経験しながら歯科助手を続けていました。大規模の歯科医院では在宅診療や外科治療、小児治療、矯正など幅広く学ばせて頂き歯科助手としてのやりがいを感じられるようになりました。

そんな頃、滋賀へ帰るきっかけと共に、草津駅前デンタルクリニックへの転職。

一から手探りで院長と構築し、副院長に任命される!

現在では子育てをしながらアシスタント業務、スタッフ教育、医院の司令塔の役割を果たしている。

オフィスウェーブでの学びを伝えるべく、現在JDPAA認定講師として、学ぶことの楽しさ・歯科業界で働けることのやりがいを現役歯科助手として伝えている。

講演活動は

●心を育てる患者接遇マナーセミナー(オープンセミナー)

●デンタルコーチング術®セミナー(オープンセミナー)

●デンタルスタディアシスタントスクール(DASG

東京4期サブリーダー 大阪7期リーダー

●院内出張サポート講師

●第7回日本国際歯科大会 ワールドデンタルショーで仲美子講師と共に『なぜ、歯科助手の彼女が司令塔になったのか?』で講演

日本歯科プロアシスタントスクール(PAS)の副院長を担う歯科助手教育のモデルとしても活躍

講師としての心得

どんな講師でどんな評判があるのか?

厳しさのなかに愛がある。
厳しいのは愛情があるから。
自分たちを患者さんを医院を愛し。
歯科助手に誇りを持っているから。
いつも熱く、時に厳しく一生懸命伝えてくれる。
とても熱い講師と言われます。

一緒に考え、悩み、そして前に進む。
押し付けではなく。やりたい!やってみたい!
を大切にいつも伝えています。
自らの力で答えをみつけ進んでいくお手伝いをします。

自分の強み

 

 

自己紹介

開業したばかりの草津駅前デンタルクリニックでは1からの医院づくりでした。

患者さん対応、院内の整理整頓、スタッフ教育、コンサルなどすべてが手探りでした。時には挫折をしながらも院長と共に試行錯誤の毎日でした。

ようやく数年が過ぎたころ院長から『副院長を任命』されました。あまりの突然のことで最初は驚きましたが、今までやってきてよかった。ここで頑張ってよかったんだ!と幸せな気持ちでいっぱいでした。

その後は副院長という肩書の重さにプレッシャーに負けそうになることもありましたが。『私は私らしく、私の信じる道を歩いて行こう』と思い11歩今まで築いてきた道を固め開拓しています。

私は草津駅前デンタルクリニックに出逢えて、院長に出逢って本当に幸せだと10年共にして感じています。

そんな私が、オフィスウェーブのスタッフ教育を通して全国の歯科医院で働くスタッフへ伝えたいと思い講師になりました。

19年前歯科助手の私が感じたこと『どうしてこんなにも歯科のイメージが悪いのだろう?』と感じた疑問から。。。私たち歯科助手の役割をみつけました。それは、私たちが患者さんお気持ちをしっかり聴いて、先生や衛生士さんへ伝えること。懸け橋になることが私の役割であること。今では、院長とスタッフや全ての懸け橋になることが私の役割だと思っています。

そのために必要だったことがオフィスウェーブのセミナーには全て詰まっていました。

『聴く・伝える・質問する・接遇・そして人間力!!』です。スキルだけをもっていても使うのはいつも私たち。使う相手も人。スキルを活かすには根っこ!心が大切ということ。

このことを学び私は医院や人生で活かし、そして多くの人に出逢い人の中で磨くことができました。

周りに、環境に感謝できる自分になり。私が幸せになりました。

だから、講師になり全国の歯科業界で働く皆さんに伝え、共に幸せになり成長していきます。子供たちが歯科業界で働きたいと思えるような業界へしていきます。

親の職業に憧れることは親が毎日幸せにしているから。私はこの業界でもっと幸せになります。

ドクターじゃなくても、歯科衛生士じゃなくても、院長婦人じゃなくても。

歯科助手が副院長になれます!そんな業界なのです!

全国の踏ん張る歯科助手へ!

デンタルスタッフへ!院長へ!

私が経験してきたこと。実践してきたこと!それがお役にたてるのであれば全て伝えていきます!!現役歯科助手だから話せることを包み隠さず話していきます!

いつでも逢いにセミナーにいらしてください。

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