スタッフ定着支援コンサルティング

人財教育企業が提供する
「オフィスウエーブ定着支援コンサルティング」

女性が多い歯科医院では、スタッフ面談に関するさまざまなお悩みをお聞きします。

 

コミュニケーションの壁 、歯科医院の経営者や管理職とスタッフとの間でコミュニケーションがうまくいかず、
本音で話し合うことができない。

人財の定着率向上 職場環境や人間関係を改善し、
スタッフの満足度と定着率を高めたい。

スタッフの成長と自己実現 一人ひとりの潜在能力を引き出し、職場での貢献度を高めていきたい。

組織文化の改善 職場の雰囲気や組織文化を、より前向きで協力的なものへ変えたい。

倫理面・プライバシーへの配慮 経営者や上司が直接面談を行うことによる、心理的な負担やプライバシー上の懸念を避けたい。

歯科医院を経営する院長先生から多くの声をお聞きし、スタッフ面談代行サービスを開始しました。

 

オフィスウエーブでは、心理学を用いた「デンタル心理カウンセラー」の育成を行うとともに、常に最新の知識を吸収しながら、歯科医院の経営・運営に関わる人財育成を行っています。

Profile　清水智美

株式会社オフィスウエーブ　副代表

米国CTI認定 CPCC

（国際最高峰レベル 認定プロフェッショナル・コーチ）

オフィスウエーブが提供するスタッフ面談サービスは、すでに100医院以上で導入されています。

 

プロのコーチが面談を通じて、スタッフ一人ひとりが自らの心と向き合う時間を提供します。

 

面談で伺った内容は、ご本人の許可なく院長先生やリーダーへ報告することはありません。守秘義務を徹底し、スタッフが本音で話せる心理的安全性の高い環境をつくります。

 

コーチングの原則である「答えは自分の中にある」を基本に丁寧にお話を伺い、必要に応じてティーチングの要素も取り入れながら、選択の幅を広げるお手伝いをします。

 

この関わりを繰り返すことで、個々の価値観や世界観を広げ、「悩み」「不平不満」「愚痴・文句」「希望」などに対する捉え方や、多面的な視点を育成していきます。

 

●オフィスウエーブ定着支援プログラムによる効果

スタッフの自主性向上と自立

モチベーション向上と業務効率の改善

スタッフエンゲージメント向上と離職率の低下

組織風土の変化と医院全体の成長

これらの変化を通じて、スタッフが長く安心して働ける医院づくりへつなげていきます。

 

●事前にご理解いただきたいこと

面談やコーチングによる変化には個人差があり、効果が表れるまでに一定の時間を要する場合があります。継続的な関わりによって、少しずつ変化を育てていくプログラムです。

●オフィスウエーブ定着支援プログラムの内容

スタッフ定着支援プログラム：2時間／月 JDHA認定コーチが、毎月2時間のオンライン面談を実施します。

2時間で面談できる人数は8名までです。

目安：1名10分＋交代時間5分

※1名に充てる時間は、最短10分から最長1時間まで調整可能です。

院長ヒアリング・全体傾向のフィードバック：1時間／月 スタッフ面談を通じて見えてきた組織全体の傾向をお伝えします。

あわせて、院長先生のお考えやお気持ちについてもヒアリングいたします。

費用

 

JDHA認定講師によるオンライン面談　2時間

→CPCC保持者の清水智美・代表　澤泉仲美子含む。熟練した現場体験を持つJDHA認定講師 院長先生への面談報告・ヒアリング　1時間

 

合計　3時間

月額 110,000円（税込）～

 

女子マネジメントに関する組織コンサルティングを含む場合

月額 165,000円（税込）

 

代表澤泉仲美子およびの清水智美を専属ご指名の場合は、世界基準のプロコーチ資格CPCC取得者のため、別途お見積りとなります。 少々お待ちいただくことがあります。

どのスタッフにも素晴らしい能力がありますが、それを十分に発揮できていない人もいます。

 

それぞれが「自分らしさ」で輝くことが重要で、そのためのサポートをコーチングでお願いしています。

 

一人ひとりがイキイキと働けるようになり、医院全体の雰囲気も良くなりました。

スタッフの話をしっかりと聴き、言葉の裏に隠れた、本人にも自覚のなかった部分を引き出してくれます。

院長には直接話しづらいことも、みけちゃん（清水智美）が間に入ることで、コミュニケーションが円滑に進みます。

守秘義務があり、スタッフの許可を得た内容のみ院長が知ることができるため、安心して話すことができます。

「自分がもう一人欲しい」……。

日々の診療、休診日の業務、スタッフのことなど、多くのタスクを抱え込んでいたある日、私の心が悲鳴を上げました。

「助けてください」。私は、女性スタッフの心の救世主である清水さんにスタッフ面談を託すことで、自分自身の心も救われていることに気づきました。

普段、誰にも話せないことを聴いてもらえます。

可能性の扉を一緒に開けてもらえます。

入力がうまくいかない場合は、上記内容をご確認のうえ、メールにてご連絡ください。

送信先アドレス：ow@office-wave.jp