~年間サポート スタッフコンサルティング~
お客様の声

これからの歯科医院は、ますますチーム医療が見直されイキイキとしたスタッフの活躍が欠かせない時代になります。

キラキラ感やワクワク感は必ず伝染します。

デンタルスタッフへ、このキラキラ、ワクワクした感情を伝えて、いつもイキイキした笑顔で仕事が出来るよう、クリニックづくりを現場対応でサポートさせていただいております。

スタッフにも定期的なメンテナンスが絶対必要です。

セミナーで感じたモチベーションが冷めないように、長く継続できるよう、長期的なフォローアップを行います。 

講師が継続的にクリニックへ訪問し、セミナーの継続やスタッフへの個人コーチングをお引受けします。 院長先生とスタッフの掛け橋となり、クリニックの活性化を行っていきます。 

継続サポートを行うことで、スタッフの実践力と人間力を引き上げます。 チームワークを学ぶことでクリニック内の人間関係も良好となり、仲間と一緒に高め合う意識が育ちます。 

「働くモチベーション」と「患者接遇・コミュニケーションスキル」をご提供します。

さらに弊社が大事にしているのは「あり方」教育です
スキル・テクニックを!というご要望には物足りなさを感じるかもしれません。
あり方教育には時間がかかります。ちょうど歯科治療でいえば、
「予防」や、「歯周初期治療」にあたる部分を大事にしています。
患者さんの主訴や補綴を行う前に、根本的な問題となるかみ合わせや
予防の重要性とその治療を優先して行うことで、口腔内の抜本的な改善を果たしていく・・
患者さんの将来にわたり、口腔内の自信を持ち、輝ける将来を手にしていただけるために
時間をかけて関わる歯科治療とリンクした考え方だと、私どもは考えております。

 

 

☆仕事の意義とモチベーション☆

1・何のために働くの?

2・仕事をして得られるものは?

3・20代の働きが女性の一生を決める

4・仕事と女性

仕事はお金のためだけにするものですか?だとしたら医療業界での仕事は矛盾が生じ対応しきれなくなります。仕事を通じて得られるものはなんでしょうか?お金以外のそれが何かを実感することが できれば、何のために働くのか?の答えを、自ら見つけることができます。

このスタッフ教育の最も重要なポイントとなります。

年間サポート最後の学びの集大成
達成感の笑顔

こうなるだろうなと思って期待してオフィスウエーブさんにお願いしました。

が・・

期待以上でした!!!と、理事長三島先生から

院内研修が一年完了した後のご感想をいただきました。

 

代表澤泉仲美子が出逢い

仲美子代表の思い在り方教育に感動してくださり

 

院内研修に私たちを選んでいただきしっかりと学ぶのご提供をさせていただきました。

一年間の学びのラスト!

最高の一年の一枚を撮ることができました。

 

テーマ『デンタルコーチング®術』

 

三島先生から

コミュニケーションは

●聴き力

●質問力

●伝え力が大事だと

お気持ちお聴きし

まさにデンタルコーチング®術

この3本柱を深く深く追求していく学びです。

 

スタッフの皆さんの吸収力、学び欲

素直さ、純粋性

患者さんを思う気持ち

組織愛、院長愛

 

いつもイキイキキラキラ

輝いていらっしゃいます☆彡

 

根っこの教育を三島先生と奥様がずーーーっと

愛情いっぱいに育てられております。

 

一年学んだご感想は

●患者さんの深層を聴けるようになった!

 

相手に興味をもつようになり

一層深い関わりができるようになった!

 

●違うセミナーに参加した時に

 

聴き力が半端ないと褒められた!

 

聴き方の姿勢

一人だけ浮いてました笑

 

●デンタルコーチングを学び

 

仲間のカウンセリングを見た時に、この質問いいなと思うようになった!

患者さんの表情が明るくなるのが分かるようになった!

キャリブレーション力が凄く上がった!

 

~~最後理事長三島先生のお言葉が・・涙~~

 

こうなるだろうなと期待してウエーブさんにお願いしました。

が、期待以上でした!!!

 

コミュニケーションが得意な人がいます。

そうじゃない人がいます。

コミュニケーションが得意な人にそうじゃない人に教えてあげてと言っても、

本人は教えられないと思うと。

だって自然にできていることだから

 

だから学びたいと思った。

 

みんなで成長できて本当に良かった!

 

仲美子先生、ウエーブさんにお願いして本当に良かったです。

 

なんというお褒めのお言葉でしょう・・涙

こんな光栄なことございません。

 

この経験をさせていただけましたこと心から感謝申し上げます。

 

三島先生と仲美子代表が出逢ってくださり

学びを通して根っこの繋がりをいただきました。

 

沖縄県 さき山歯科クリニック
     院長 崎山 哲弘 先生

       仲田 副院長

仲美子先生の魅力

 

初めてお会いした時の衝撃は忘れられません!!
HPやプロフィールからイメージしていた以上の
人間力!!人間愛!!
昔からずっと近くにいたような、暖かくフワッと
包み込んでくれる雰囲気に、一瞬で心が解き放たれた事を覚えています。そんな出会い、そうはありません!!

本当に不思議なくらい、言葉を多く語らずとも、伝えたい、分かってほしい事をちゃんと理解してくれます。

受け止めてくれます。導いてくれます。
それが、どれだけ存在意義を高められ、自信に繋がっている事か!!
いつも、一人一人の変化にも気付いてくれます。寄り添ってくれます。
だからチームで迷った時でも、仲美子先生の揺るぎない信念を思い出し、みんなで考え、いつも軌道修正しながら前へ前へと進んでいます。必ず、そこには意味のある結果に繋がりチーム力が強くなるからです。

仕事だけではなく、人生観をも明るく前向きになりました‼
そう思えるようになったのも、仲美子先生の教えが、あったからこそです。
この導きや人間力は、ぜひ仲美子先生に実際にお会いして感じてほしい‼と心から思います。そして私自身もそんな人になりたいです。
仲美子先生、いつもこれからもありがとうございます‼

仲田

チーフ衛生士下地さん

 仲美子先生・デンタルコーチングと出逢い、個人がチーム力が更なる向上を感じています。「カウンセリング時に多くの声を引き出せるようになった」「歯科医院が苦手な患者様の笑顔をみれた」「患者様にもスタッフにも感謝の気持ちを伝えたくなった」沢山の変化の声をもらいます。
そちらを伝えるスタッフ達の表情には笑顔と活気がみられ、楽しんで励んでいる様子を感じます。当院へ変化とエネルギーをくれた、この出逢いに感謝です。