スタッフ教育のことなら、オフィスウエーブにお任せください。

日本の歯科助手をプロにする

株式会社オフィスウエーブ

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03-5615-8421

営業時間:10:00~18:00

出版記念特別セミナー

「ありがとうございました」
満員御礼、盛況に終わりました。

100席がすべて埋まり、それ以外にも飛び入りで素敵なお客様がたくさん
お祝いに駆けつけてくれました。
感動の一日でした。

→セミナーの様子はこちらを(澤泉仲美子ブログ)ご覧ください。
写真付きで掲載しています

お客様の感想

セミナーにご参加くださったお客様の感想を一部ご紹介させていただきます。

日本橋梶村歯科医院

梶村たまき先生

本日は本当にお疲れ様でした。 

準備、さぞかし大変だったことでしょう。

おかげさまで私を含め一緒に参加したスタッフにとりましてはきらきらな一日となりました。

今日澤泉様にお目にかかれることをとても楽しみにしておりました。

本当に心暖まる、ハートフルなセミナーでした。ありがとうございました。 きらきらお話されている澤泉様はとってもステキでした!!

講演された若いお二人も、スタッフの方々も素晴らしかったです!!

 そして山岸先生も。 

是非一度山岸先生のお話はお聞きしたいと思っておりましたので今日は充実した一日となりました。  一緒に参加させて頂いたスタッフの隣に座った方が、当院を見学したい、といってくださり、「出会い」が発生していまいました!!  感謝の一日です。 ありがとうございました。  「ありがとう」のシャワー、明日から実践できますように!  今後ともよろしくお願い致します。

下黒川歯科医院

倉茂章先生

昨日は、すばらしいセミナーをありがとうございました。  セミナー開催直前の申し込みにもかかわらず御社スタッフの笹本様の迅速な対応により何の不安もなくセミナーに参加させていただきました。 

まさに顧客の予想を超えるサービスを実践されている事業所と実感いたしました。  

そして、昨日のセミナーでは澤泉先生がスタッフ一人一人を丁寧にセミナー参加者に紹介されたところがとても印象的でした。

徹夜してセミナーの準備をしていたと笹本チーフのことを紹介され、彼女が、セミナー開始のあいさつで感極まって言葉に詰まった理由がわかったような気がしました。セミナーの内容はもちろん申し分ないものでした。

そして、それ以上に、御社のスタッフ皆さんの働きぶりに事業所のあり方、経営者のあり方までも学ばさせていただきました。 懇親会では、さらに笹本様から、澤泉先生、山岸先生へとお取次ぎをしていただき、サインや写真撮影までしていただきました。 

今回のセミナーでは最初から最後まで笹本様にお世話になり、感動をいただきました。  メールにて失礼を致しますが、お礼申し上げます。

ありがとうございました。

(医)ハラダ歯科医院

江連美佐代先生

昨日は、お世話になりました。

スタッフみんなでとても前向きな気持ちになって、帰ってきました。 

先生の本にめぐり逢えたこと、昨日のセミナーに参加できたこと、とても感謝しております。

今までも輝いていたスタッフですが、さらにレベルアップすることを、ここのところ考えていました。

(気づき)を、それぞれが持てたと思いました。 

自分に落としていくには、やはり、一年かけて繰り返し繰り返しこの本を読み返しミーティングしていくことかと考えております。

使っていけないいまどきの言葉は、技工室に貼りだしました。 

少しづつ変わっていけたら、うれしいです。  私は、助手の人たちに、自信をもってほしかったので、澤泉先生からいまメールをいただき、少し本人の気持ちを垣間見ることができ、涙がでるほど、うれしいです。  本当にお世話になりました。楽しいひとときをありがとうございました。

横浜いずみ台病院歯科診療室

青木ゆり子先生 

素敵なお時間を一緒に過ごさせて頂き大変感謝しております。改めて記念セミナーおめでとうございます、そして御苦労様でした。

私はオフィスウエーブのスタッフさんの団結力、お互いの信頼感、ものすごいパワーだなと感動しました。皆様の行動一つ一つから熱意が伝わってきました。 

これは一日ではならず、常に心掛けがあるから表に現われているのだと思いました。 

私も三悪追放してみます。何か変わるかも??と思っています。まずは自分ができる事をしてみます。 

山岸先生のおっしゃっていたように内面を磨いて綺麗な言葉と心で生きていこうと思います。

私にまで、このようなご丁寧なメールをくださり、感激しました。こちらこそありがとうございました。

私に必要なご縁だからこそ、セミナー参加につながったんだと思います。 これからも宜しくお願い致します。  スタッフの皆様にもよろしくお伝えくださいませ。 

山下スマイル歯科

我孫子真奈美様(歯科助手)

「もっと私も輝くぞ!」とこのセミナーを受けて強く感じました。

そして患者様に愛される、みんなに愛される人になる! 

トリートメントコーディネーターを目指します。  以前、医院に来ていただき、澤泉仲美子先生のセミナーを受けることができ、とても感動し、また参加したく今日を楽しみにしておりました。素敵なセミナーをありがとうございました。 

涙あり、笑いあり、楽しく学べました。  オフィスウエーブの皆様お疲れ様でした。このセミナーに声を掛けてくれた院長先生に感謝しています。

むとう歯科医院

佐々木明香様(歯科助手)

今日のセミナーで、「陽転思考」をぜひ自分に取り入れていきたいと思いました。自分の心持が変わりそうな気がします。 

そして、今まで、歯科医院で働いていると「衛生士ですか?」と聞かれて、「いいえ、助手です」と下を向いて答えていました。 

明日からは 「歯科助手です!」と堂々と言える自分でありたいと思います。   前向きになれました。 ありがとうございました。

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「もっと素敵な女性になる!」「さらに輝くクリニックになる!」
デンタルスタッフが輝きだす、キラキラスタッフセミナー
~クリニックの輝きは、貴女から生まれる・・・~

「ありがとうございました」
満員御礼、盛況に終わりました。
 
「患者さんに好かれるスタッフ習慣術55」クインテッセンス出版
を記念して、出版記念セミナーを行いました!

院長先生、ぜひ一緒にご参加下さい。 

このキラキラセミナーは、院長とスタッフが一緒に参加していただくことをお勧めしています。
一緒に参加することで、さらにスタッフと医院の輝きが増すのです。

当日のセミナーは、歯科業界で活躍する素敵な女性陣がキラキラ輝くメッセージを伝え、直接心に響く講演をご提供します。

生きることや仕事することが大好きになり、明日がキラキラ輝きだします。 
そんなキラキラ輝く源を、院長先生とスタッフが一緒に体感し、共有していただきたいと願っています。 

もちろん、院長先生・スタッフさんのお一人での参加も大歓迎です。
会場で、前向きに働く素敵な方々との出逢いが待っています!

料金表

日時

2009年2月11日(祝)

10:00~16:30(9:00開場)

場所 東京国際フォーラム G610
定員100名
テーマ「もっと素敵な女性になる!さらに輝くクリニックになる!」
「デンタルスタッフが輝きだす、キラキラスタッフセミナー」
対象歯科医師、歯科衛生士、歯科助手、受付、全てのデンタルスタッフ
主催株式会社オフィスウエーブ
協賛クインテッセンス出版株式会社・有限会社ファイナンシャルプラス
協力株式会社グローバルリンク・フィナンシャルプランナー本間博史
費用お一人様 6,300円(税込み) 出版記念特別価格  

※満足保障付

セミナー内容にご満足いただけなかった場合にはセミナー費用を返却いたします!

どんな本か知りたい方はこちら!

「澤泉仲美子出版記念セミナー」お申込み者情報

  • 「女性限定のセミナーなの?」
  • 「男性の院長も参加しても大丈夫?」
  • 「スタッフ単独でも参加出来ますか?」

というご質問をいただいております。

すべて大丈夫です。

男性の先生のご参加も、スタッフの方のひとり参加も大歓迎です。

いらして下さった皆様には、きっと心の満足をお持ち帰りいただけることでしょう!

男性にも女性にも、新人さんもベテランさんも、共感いただけるセミナーをご提供します!

澤泉仲美子「患者さんに好かれるスタッフ習慣術55」クインテッセンス出版(株)からの出版記念セミナーの参加者数(ドクター・スタッフ別)とお申込者の声は↓↓こちら↓↓

参加者状況

現在のお申込み状況 (満員御礼)

ドクター26名
スタッフ74名

※定員になり次第締め切ります。その後はキャンセル待ちとなります。

お申込者の声

もと歯科助手。現在、出版セミナー関連の会社勤務

渋谷佐織様

三幸学園時代、秋元先生(現在は澤泉仲美子さん)は私の担任の先生でした。
この時の出会いは、私の人生で最も大きなものです。
先生と出会ってなかったら今の私は存在しない!

それくらい強烈に私の人生に良い影響を与えてもらったと思っています。
先生のメッセージは当時からとっても熱くて、
また感激屋の先生は、よく涙していました。

笑ったり、泣いたり、感動したり、ドラマティックな、歯科助手専門学校時代でした。
そんな体験がしたくて、先生にまた会いたくて、今回のセミナーは、迷わず申込みをさせて頂きました。
当時の先生の熱いメッセージが、再び聞けると思うと、ワクワクします。

歯科衛生士・フリーランス

酒井栄美子様

私は衛生士になって早23年になります。
結婚を機にフリーランスとなり、それなりの知識を得ようといろんな講習会に参加しました。
でも、だんだん経験を積んでいくと、「この内容は今更なぁ~」と、プライドが少し邪魔をして、参加できる講習会は限られてくるような気がしてきます。

そして、日々の仕事がマンネリ化してしまう自分がいます。
そんな時は、澤泉さんに会って『パワー』をもらうんです。
澤泉さんとは、かれこれ12年もお付き合い頂いてます。
会う度に、キラキラしていてパワフルなのは、今でも変わりません。

皆さん沢山の講習会を受けてらっしゃると思いますが、是非とも澤泉さんの話しを聞いてみて下さい。
きっと、『なにか』を見つけられるはずです。
それは『新しい自分』かもしれませんよ!?

キャリアのある方、ない方、あらゆる職種の方
幅広い対象者に、共感ゾーンを感じさせ、それぞれの方に響くと思います。
院長先生にも、ぜひ聞いていただきたいセミナーです!

 

今回の2、11セミナーを受講くださる方は、キラキラスタッフセミナーのリピーターの方が多いです。
とてもありがたいことです。

◆キラキラセミナー受講者の感動の生の声です

スタッフの感動の声はこちら

セミナー講師紹介

講師:澤泉仲美子

株式会社オフィスウエーブ代表取締役

紹介

共立女子大学で学び、学校法人三幸学園に勤務。クラス担任を受け持ち医療秘書学、医療事務学を担当。

1500人の歯科秘書、歯科助手、の卒業生を業界へ送り出す。

歯科助手、教員、営業の経験を活かし、1996年に株式会社オフィスウエーブを設立。

『歯科医院の経営に、女性力は欠かせない!』と女性視点を重視した『人と人とのつながりオンリーワン企業』を目指している。

歯科業界の女性スタッフへ、魅力的な女性の生き方、仕事が好きになるキラキラセミナーを開催中。

250名以上の受講生が胸をときめかせ今までにないセミナーだと絶賛。女性としての豊富な経験と、歯科業界でのキャリアを持つ澤泉仲美子にしか実現できないキラキラセミナーを歯科医師、スタッフへ提供し、業界の元気に貢献しています。

著書

クインテッセンス出版株式会社より、歯科経営実践マニュアル本「患者さんに好かれるスタッフ習慣術55」が2008年12月25日に発売される。

スペシャルゲスト講師:山岸弘子先生

NHK学園専任講師

紹介

NHK学園で敬語指導にあたるほか、航空会社接遇資料作成協力、TVクイズ番組敬語問題監修などにも

携わる。歯科専門コンサルタント機関、有限会社ファイナンシャルプラスで「患者さん対応ブラッシュアップ倶楽部」を主宰。

歯科医師研修、歯科医院スタッフ研修をはじめ、教員研修、教育委員研修など、全国各地で、研修、講演も行っている。

著書
  • 『患者さんの心と信頼をつかむコトバづかいと話し方』
  • 『院内での正しいマナーとコトバづかい』
  • 『イラストで見るスタッフのワーキングマニュアル』

いずれもクインテッセンス出版   他多数

現役スーパースタッフ(ゲスト):成瀬智美

歯科助手:成瀬智美

紹介

社会経験2年目の歯科助手のミケ。

既に数回の講演経験をもつ。

先日は、400人以上のドクター、スタッフの前で講演し、多くの人に勇気や感動を与えた。

一見普通の女の子の彼女がもつ秘めたパワーの源をお話してもらいます。

現役スーパースタッフ(ゲスト):成瀬亜紀

歯科衛生士:成瀬亜紀

紹介

衛生士歴10年の成瀬さん。

衛生士業務のみならず、経理、受付、医療事務、人材育成、時には歯科経営まで並外れた行動力で業務をこなす。

どんな時にも笑顔を忘れない素敵な女性。のきらめきを紹介してもらいます。

デンタルスタッフが輝きだす、キラキラセミナーの内容

9:00~10:00 受付開始

◆第1部

  • NHK学園人気講師の山岸弘子先生の講演

テーマ:「あなたと患者様を輝かせる言葉づかい」

 

言葉は自分の意思でえらべるものです。そして自分の意思で選んだ言葉が人生を変えていきます。 
医療従事者のみなさまの場合には、みなさまの選んだ言葉が患者様の人生も変えていきます。 
言葉を選ぶとはどういうことのなのか、自分や患者様を輝かせる言葉とはどんな言葉なのかをロールプレイを通して実感いただきます。

 

◆第2部

  • 現場で活躍する二人のスーパースタッフの講演

テーマ:「キラキラ輝く秘密」

1.スーパー衛生士:成瀬亜紀さん(高浜デンタルクリニック勤務)

衛生士10年のキャリアを持つ成瀬亜紀さん。
現在は、高浜デンタルクリニックにて、衛生士として勤務。衛生士業務以外に、レセプト全般、経理全般も自ら 
進んで受け持つ。 
また、大活躍の田沼敦子院長先生(開業医であり有名な料理研究家)の有能な秘書として敏腕を振るう。 
そんな彼女の底力はどこからやってくるのか?

2.奇跡の歯科助手:成瀬智美さん(仁愛歯科クリニック勤務)

社会人として初めて飛び込んだ歯科の世界。業界の右も左も分からず戸惑い、悩んだり挫折を経験するも、院長 のアロハ先生はじめ、素晴らしい人達との劇的な出会いの中で彼女は輝きを得た。歯科助手として2年目。 

自ら沢山のセミナーを受講し、独自の患者様サービスを確立していく。彼女は特別なきらめきを持っている。 

その秘密を解き明かしてもらいます。

◆第3部

  • 株式会社オフィスウエーブ代表取締役 澤泉仲美子の講演

テーマ「もっと素敵な女性になる!」

結婚、離婚、出産、シングルマザー、育児・・・女性として様々なポジションを経験しながら、その傍らには、常に仕事がありました。全身全霊で生きてきた半生は、涙と感動を呼びます。その原動力を伝えます。

全ての始まりは歯科助手だった・・・。同じ立場、同じ女性、親近感や共感ゾーンを沢山感じていただきながら、メッセージの一つ一つが魂に吹き込まれるようにすーーっと心地良く心に染み渡ります。

明日が待ち遠しい・・・仕事が大好きになる・・・そんな心が熱くなるお話をします。

16:30 終了時間(予定)

16:30~18:00 懇親会

キラキラセミナーの効果

このような先生・スタッフの方に是非参加して頂きたいです!
(一つでも当てはまるものがあれば、ぜひキラキラセミナーにご参加ください)
  • 仕事を通して女性を磨きたい・人として成長したい
  • 仕事へのモチベーションが上がるセミナーを探していた
  • 人生の中で仕事はとっても大事な役割を持っている
  • 男女問わず素敵な人と、めぐり逢いたい
  • いつまでも、キラキラ輝く素敵な女性(男性)でありたい
  • 院長先生と一緒に、さらによい職場作りをしていきたい
  • 人との出逢いや人生のご縁を大切にしたい
キラキラセミナーの効果
  • 患者様との関係がグレードアップします
  • 貴女や医院のファンになってくださる患者様が増えます  
  • 院長先生やスタッフ間の関係にさらに一体感を感じられます
  • 昨日よりも、ちょっぴり素敵な貴女に変身します
  • 生きるキラキラ感が伝染されます
  • 「きっとできる!」「チャレンジしたい」そんな気持ちで満たされます
  • 仕事に前向きでキラキラ輝く女性(男性)との素敵な出逢いがあります
  • 今の自分にワクワクし、明日がキラキラ待ち遠しくなります。

    ごあいさつ

日本歯科プロアシスタントスクール校長

コーチ・NLPマスター

歯科助手教育

日本初プロアシスタント育成スクール
プロアシスタント認定資格が取得できる
こだわりの一流講師陣
 

大阪・札幌で開催中、次は東京!!
デンタルコーチングが身に付きコーチ認定資格取得できる
全国の歯科助手とコミュニティーが広がる

院内学習に!
そのまま使えます。
何度も繰り返し学習できます!
新人教育にそのまま使えます。
終日のセミナーをそのまますっぽり収録!
テキスト、サポート付き!
患者接遇・コーチング、カウンセリング、受付対応がその場で学べる!

03-5615-8421

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オープンセミナー
東京・大阪開催

とにかくリピーターが多いこのセミナーはついに100回を超えます!
お辞儀の角度よりも、感謝の仕方にこだわった、心に響く、歯科専用の接遇を伝えます。東京・大阪・九州開催中

セミナーへの緊張や不安を感じさせないセミナー
楽しくあっという間に学べて初めてのコーチングが体得できます。
東京・大阪2か所開催中

17回目は東京で!!

03-5615-8421

詳細はこちら

    著書

女性力や人間力が高まる、
デンタルスタッフ強化セミナーの内容を余すことなく伝えています。心のバイブルとして、いつもそばにおいていただいております。

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電話相談開始いたしました。職場での悩み、人間関係、スタッフ教育の悩み、あらゆる相談に、澤泉仲美子が、真剣に向き合います。
 

新人向け歯科助手講座

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