スタッフ教育のことなら、オフィスウエーブにお任せください。

日本の歯科助手をプロにする

株式会社オフィスウエーブ

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短期集中!! 新人歯科助手講座

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歯科助手を、
数々の副院長や医院の司令塔、マネージャーに育て上げたオフィスウエーブが、新人スタッフを対象に、

歯科助手短期集中講座を立ち上げます!

 歯科助手の仕事とは?
 社会人としての一般知識とは?
 歯科助手という仕事の魅力・意義
 

歯科助手教育のパイオニアとして、長年培ってきた経験・知識・実績を
現役歯科助手講師が、実際に医院を訪問し、わかりやすく、丁寧に指導する短期集中講座。

    ・仕事に対する意識が変わります
    ・歯科助手の仕事にプライドが持てるようになります
    ・職場・仕事が好きになります

☆カリキュラム☆

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オリエンテーション

(内容)

    医院の理念

    院長先生の思い

    チームメンバー紹介 愛&Iメッセージ

    組織の強み・社会的意義

    見学の感想(やってみたいことや気づいたことの共有)

 

研修1日目

1、デンタルスタッフに求められるもの(社会人としての心得)・・・・30

(1)自分の仕事に責任を持つ(感情のコントロール・心構え)

(2)わからないことを聴く勇気

(3)素直・謙虚・初心の大切さ

(4)メンバーを尊重して受け入れ合う心・思いやり・感謝の気持ち

(5)秩序 「守・破・離」

(6)ほうれんそうの重要性

(7)歯科業界を知る

 

2、 仕事に入る前の準備・心得・・・・120

(1)  バレリーナの姿勢

(2)  お洒落と身だしなみ(DVDを使って学びます)

(3)  所作・ビジネスマナー

(4)  笑顔の指標

(5)  挨拶

(6)  言葉遣い(基本編・・・尊敬語や謙譲語・クッション言葉・ビジネス言葉)

 

3、  歯科医院を支える人

(1)  各ポジションの説明と役割について(Dr.DH.DT.DA.TCなど)

(2)  それを支える企業さん

(3)  役割

 

4、歯科医院の一日の流れ

(1)  その中で歯科助手が行うことは?

5、今日の学びの中から明日からの実践とチャレンジ

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研修2日目


①歯の知識

(1)  口腔の構造と知識

(2)  歯の構造と知識

(3)  歯周組織

(4)  歯の名称

(5)  歯式

 

②歯科疾患

(1)  う蝕

(2)  歯周疾患

(3)  歯周検査記入方法

 

③ユニットと基本セットの名称と役割

(1)  ユニットの説明

(2)  基本セットの名称と使用方法

 

④患者さんのお迎えからお見送りについて

(1)  新患の対応

(2)  受付対応

(3)  アポイント・会計・お見送り

 

    一日のまとめ

(1)  今日の学びの中から明日からの実践とチャレンジ

(2)  確認テスト

講師は現役歯科助手
JDPAA認定講師が出張指導します。

※受付では
患者さんのお迎えからお見送り。
立ち姿、メイク、身だしなみの細かなことまで
ご指導します。
男性の先生からは、なかなか伝えづらいことも
現役ベテランのデンタルスタッフから伝えることで
よりスムースに導入できます

研修3日目


①受付

(1) 受付の心得

(2)  受付の流れ(再来院と初診時)

※診察券の受け取りやペンの渡し方、問診票の案内

 

②電話応対

(1)  電話の注意点

(2)  電話対応(とる、かける)

(3)  電話のことばづかい

(4)  愛声

(5)  電話中に応

(8)  アポイントのとりかた

(9)  医院までの道順を説明(駐車場や来院時の注意点など)

   (10)営業の電話対応

 

③保険証とレセプトについて

(1)  保険証の種類

(2)  レセプトのながれについて(特に上書きのミスを防ぐ)

(3)  カルテの記載(種類と知識)

 (4) 守秘義務 

 

④一日のまとめ

(1)   今日の学びの中から明日からの実践とチャレンジ

(2)   確認テスト

講座費用

 

三日間集中講座

 1日(約4~5時間)    88,000円(税別)
  ※休憩時間を含みます ※対象人数:1名~

3日間          264,000 円(税別)
        ・テキスト代・交通費・宿泊代は別途

様々なオーダーメードが可能です

           

お申込みフォーム

短期集中講座のお申込みはこちらからお願いします。
残りあと2医院様です。キャンセル待ちになることがあります。ご了承くださいませ。
 

 

以下のフォームに必要事項をご記入の上、「送信内容を確認する」ボタンをクリックしてください。

(例:山田太郎)

(例:000-0000)

(例:千代田区大手町1-1-1)

(例:03-0000-0000)

(例:03-0000-0000)

(例:sample@yamadahp.jp)

(例:32歳、50代 など)

    ごあいさつ

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コーチ・NLPマスター

歯科助手教育

日本初プロアシスタント育成スクール
プロアシスタント認定資格が取得できる
こだわりの一流講師陣
 

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